Unternehmen in Deutschland stehen zunehmend unter Druck, ihre Liquidität zu sichern und Zahlungsausfälle zu vermeiden. Besonders in wirtschaftlich angespannten Zeiten wird ein professionelles Forderungsmanagement zum zentralen Erfolgsfaktor. Die neue Integration von Chaser in Odoo bringt hier einen bedeutenden Fortschritt: Sie ermöglicht es Unternehmen, offene Rechnungen automatisch, systematisch und dabei dennoch persönlich zu verfolgen – direkt aus ihrem Odoo-System heraus.
In diesem Beitrag erklären wir, was Chaser ist, welchen Mehrwert die Lösung für deutsche Unternehmen bietet und wie die Integration in Odoo konkret funktioniert.
Was ist Chaser?
Chaser ist eine spezialisierte Software für das automatisierte Forderungsmanagement, die sich auf das sogenannte „Accounts Receivable Automation“ konzentriert. Sie wurde mit dem Ziel entwickelt, das Mahnwesen zu vereinfachen, Zahlungseingänge zu beschleunigen und gleichzeitig die Kundenbeziehung zu wahren.
Statt generischer Mahnungen verschickt Chaser freundlich formulierte, individuell gestaltbare Zahlungserinnerungen – automatisiert, aber so, als kämen sie direkt vom zuständigen Mitarbeitenden. Dabei kann Chaser:
- Zahlungserinnerungen individuell timen (z. B. vor und nach Fälligkeit)
- Mahnungen per E-Mail automatisiert versenden
- Zahlungsverläufe und Kundenkommunikation zentral dokumentieren
- Debitorenrisiken analysieren
- Inkasso-Fälle professionell übergeben
Ein besonderer Vorteil von Chaser: Die Lösung setzt nicht auf Drohkulissen, sondern auf wertschätzende Kommunikation – was besonders im deutschen Mittelstand gut ankommt.
Chaser in Deutschland – eine wachsende Rolle
Auch wenn Chaser ursprünglich aus Großbritannien stammt, wächst die Nutzerbasis in Deutschland seit einigen Jahren stark. Gründe dafür sind unter anderem:
- Der steigende Druck auf Unternehmen, Zahlungsausfälle zu vermeiden
- Der Wunsch nach einer professionellen Lösung, die digitale Mahnprozesse mit einem Ton kombiniert, persönlich und wertschätzend ankommt.
- Die zunehmende Akzeptanz von SaaS-Lösungen im Finanzbereich
Gerade kleine und mittlere Unternehmen profitieren: Wo bislang oft mit Excel-Listen und Outlook gearbeitet wurde, sorgt Chaser für Transparenz, Struktur und mehr Zahlungsmoral auf Kundenseite – ohne den Ton zu verschärfen.
Ein weiteres Plus: Chaser ist DSGVO-konform und erfüllt alle Anforderungen an den Datenschutz, was für deutsche Unternehmen selbstverständlich eine notwendige Bedingung ist.
Was bedeutet die Odoo-Integration?
Dank der neuen offiziellen Integration zwischen Odoo und Chaser ist es nun möglich, das gesamte Forderungsmanagement direkt in den Odoo-Workflow zu integrieren. Die Einrichtung ist dabei denkbar einfach: Chaser wird über die Odoo-API angebunden, wie folgende Abbildung zeigt:
Nach erfolgreicher API-Verbindung werden u.a. folgende relevante Daten synchronisiert:
- Kundeninformationen
- Offene Rechnungen
- Zahlungseingänge
- Historie der Mahnstufen
Die eigentliche Kommunikation erfolgt über die Chaser-Plattform, die sich nahtlos in den Odoo-Alltag einfügt. Das heißt konkret:
- Zahlungserinnerungen werden automatisch erstellt und verschickt, sobald eine Rechnung fällig ist oder ein vorher definiertes Zahlungsziel verstrichen ist.
- Alle Aktivitäten sind im CRM oder Debitorenkonto transparent einsehbar.
- Odoo-Nutzer behalten volle Kontrolle über Inhalte, Formulierungen und Eskalationsstufen.
Mit wenigen Klicks lässt sich so ein vollständiger Mahnprozess aufsetzen – ohne dass das interne Team Mahnungen manuell erstellen oder verschicken muss.
Vorteile der Chaser-Odoo-Kombination
Die Verbindung von Chaser mit Odoo bringt gleich mehrere Vorteile für Unternehmen in Deutschland:
1. Automatisierung ohne Kontrollverlust
Der Prozess läuft vollautomatisch, aber bleibt transparent. Jeder Schritt kann nachvollzogen und individuell angepasst werden.
2. Besserer Cashflow
Durch konsequente, aber freundliche Erinnerung steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden pünktlich zahlen – was die Liquidität erhöht.
3. Weniger Aufwand für das Team
Die manuelle Nachverfolgung offener Posten entfällt, wodurch die Buchhaltung und das Forderungsmanagement entlastet werden.
4. Positive Kundenbeziehungen
Chaser legt Wert auf wertschätzende Kommunikation – keine Drohungen, keine unfreundlichen Standardmails. Das reduziert Friktionen mit Kunden.
5. Volle Odoo-Integration
Chaser nutzt Odoo-Daten in Echtzeit. Es müssen keine Dateien exportiert, Berichte erstellt oder Prozesse doppelt gepflegt werden.
Wer sollte Chaser in Odoo nutzen?
Die Chaser-Integration lohnt sich vor allem für Unternehmen, die regelmäßig Rechnungen schreiben und mehr als 10 bis 20 offene Forderungen gleichzeitig im System aufweisen. Besonders relevant ist die Lösung für:
- Dienstleistungsunternehmen mit monatlicher Rechnungsstellung
- Agenturen oder IT-Firmen, die projektbezogen fakturieren
- B2B-Händler, die auf Rechnung verkaufen
- Handwerksbetriebe, die oft mit Zahlungszielen arbeiten
Auch größere Unternehmen, die bislang mit Odoo arbeiten, aber kein strukturiertes Mahnwesen nutzen, können enorm profitieren.
Fazit: Weniger Zahlungsausfälle, mehr Effizienz
Mit der neuen Chaser-Integration in Odoo steht Unternehmen ein leistungsfähiges Werkzeug zur Verfügung, um das Forderungsmanagement auf ein neues Level zu bringen. Die Kombination aus intelligenter Automatisierung, persönlicher Ansprache und vollständiger ERP-Integration ist besonders für deutsche Unternehmen ein echter Game-Changer.
Wer seine Debitorenprozesse effizienter, rechtssicherer und kundenfreundlicher gestalten will, sollte sich Chaser in Verbindung mit Odoo auf jeden Fall näher anschauen. Möchten Sie wissen, ob Chaser auch in Ihrem Odoo-System sinnvoll einsetzbar ist? Wir beraten Sie gerne – kontaktieren Sie uns für eine persönliche Odoo-Demo oder ein Beratungsgespräch.
Automatisiertes Forderungsmanagement mit Odoo und Chaser